Titolo corso
Organizzazione e gestione dei servizi sanitari
Organization and management of health services
A.A. 2024-2025
Presentazione del corso e obiettivi
Il Master forma sulla gestione dei processi organizzativi e sulle dinamiche funzionali che caratterizzano le attività delle strutture sanitarie pubbliche e private. Le aree di competenze trattate nel corso, delineano un profilo professionale rispondente alle esigenze quotidiane riscontrabili nel settore della sanità, all’interno del quale è sempre maggiore la multidisciplinarietà delle attività svolte dalle diverse componenti aziendali. Tanto il personale medico, quanto quello amministrativo, è chiamato, nelle organizzazioni sanitarie, a gestire processi e risolvere problemi che necessitano della conoscenza dei principi economico-gestionali, oltre che di quelli amministrativo-contabili.
Requisiti di ammissione
Laurea magistrale oppure Laurea specialistica oppure Laurea ante DM 509/1999 (vecchio ordinamento) o altro titolo di studio universitario conseguito all’estero riconosciuto idoneo in Psicologia, Giurisprudenza, Economia, Area medica ed altre lauree con profili formativi e professionali riconducibili all’ambito della gestione di strutture complesse.
Profilo professionale
Il profilo professionale è un esperto nella gestione dei processi organizzativi e gestionali connessi all’erogazione dei servizi sanitari con l’obiettivo di assicurare il miglioramento continuo e lo sviluppo di nuove competenze della professione medica e sanitaria sia in realtà aziendali pubbliche e private, utilizzando strumenti innovativi. Tale profilo deve essere in grado di operare nell'ambito dei servizi e delle aree organizzative dedicate, con ruoli di responsabilità nella conduzione di progetti e programmi riguardanti specifiche aree di competenza, con particolare attenzione alle interrelazioni tra processi amministrativi e sanitari, allo sviluppo e coordinamento organizzativo, alla gestione della qualità ed alla performance, organizzativa ed individuale, alla valorizzazione delle attese dei propri stakeholders, interni ed esterni.
Destinatari
Laureati di secondo livello in discipline psicologiche, giuridiche, economiche, formative e mediche. Laureati di secondo livello in discipline a indirizzo scientifico ed umanistico con profili formativi e professionali riconducibili nell’ambito della gestione di una realtà aziendale.
Titolo rilasciato
Master universitario secondo livello in Organizzazione e gestione dei servizi sanitari. Il conseguimento è subordinato alla frequenza non inferiore all’80% delle lezioni complessive e al superamento delle verifiche intermedie e della prova finale. La prova finale verrà svolta in presenza presso le sedi LUMSA. Il Master attribuisce 60 CFU.
Dipartimento
Scienze umane – Comunicazione, Formazione e Psicologia
Area di riferimento
Medico-Sanitario e Farmaceutico > Medico e professioni sanitarie
Direttore
Prof. Alessandro Giosi
Vice Direttori esecutivi
Prof.ssa Paula Benevene
Comitato scientifico
Prof. Gustavo Barresi
Prof.ssa Paula Benevene
Cons. Fabrizio Cerioni
Prof. Corrado Cuccurullo
Prof. Alessandro Giosi
Dott. Mauro Goletti
Prof. Gennaro Iasevoli
Prof. Francesco Saverio Mennini
Prof.ssa Alessandra Pioggia
Dott. Angelo Tanese
Prof. Gennaro Terracciano
Cons. Stefano Toschei
Struttura
Numero minimo di partecipanti: 21
Numero massimo di partecipanti: 50
Ore complessive di formazione così ripartite:
Lezioni frontali: 308 ore
Laboratori didattici/esercitazioni studio di gruppo: 275 ore
Studio individuale: 642 ore
Project work/Stage: 150 ore
Verifiche intermedie e tesi finale: 125 ore
Totale 1.500 ore
Modalità di erogazione della didattica: blended
Lingua di erogazione della didattica: italiano
È prevista la possibilità di uno stage o – in alternativa – il riconoscimento dell’attività lavorativa. In aggiunta tutti i partecipanti dovranno sviluppare un Project work individuale.
Costo: € 5.016,00 comprensivo dell’imposta di bollo virtuale di € 16,00 (rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita).
Il pagamento è così ripartito:
- Prima rata: € 616,00 comprensivi dell’imposta di bollo virtuale di € 16,00 (rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita).
- Seconda rata: € 1.500,00 entro 1 mese dall’attivazione del Master
- Terza rata: € 1.500,00 entro 2 mesi dall’attivazione del Master
- Quarta rata: € 1.400,00 entro 4 mesi dall’attivazione del Master
La rateizzazione della quota di iscrizione è solo un’agevolazione concessa allo studente: pertanto, l’eventuale rinuncia non esonera dal pagamento dell’intero ammontare della quota.
La prima rata, generata automaticamente in fase di pre-immatricolazione online (la procedura d’iscrizione on-line è pubblicata nel Box Come iscriversi) e potrà essere saldata tramite PagoPA.
Si può stampare un avviso di pagamento oppure effettuare il pagamento direttamente on-line.
Anche le rate successive alla prima rata potranno essere pagate con PagoPA accedendo all’area personale dello studente, attraverso il portale Mi@Lumsa (https://servizi.lumsa.it).
NB: essere in regola con il pagamento delle tasse è condizione indispensabile per essere ammessi all’esame finale.
Agevolazioni:
1. Per gli Enti Sanitari (pubblici e privati) che iscriveranno almeno 3 dipendenti, la quota di iscrizione prevista è di € 2.816,00 per ciascun iscritto (la quota è comprensiva dell’imposta di bollo virtuale di € 16,00 rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita). Il pagamento è così ripartito:
- Prima rata: € 616,00 comprensivi dell’imposta di bollo virtuale di € 16,00 (rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita).
- Seconda rata: € 1.100,00 entro 1 mese dall’attivazione del Master
- Terza rata: € 1.100,00 entro 2 mesi dall’attivazione del Master
2. Per i dipendenti di Enti Sanitari (pubblici e privati) la quota di iscrizione è di € 3.516,00 (la quota è comprensiva dell’imposta di bollo virtuale di € 16,00 rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita). Il pagamento è così ripartito:
- Prima rata: € 616,00 comprensivi dell’imposta di bollo virtuale di € 16,00 (rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita).
- Seconda rata: € 1.000,00 entro 1 mese dall’attivazione del Master
- Terza rata: € 1.000,00 entro 2 mesi dall’attivazione del Master
- Quarta rata: € 900,00 entro 3 mesi dall'attivazione del Master
Le agevolazioni e le borse di studio previste non sono tra loro cumulabili.
Il Master è svolto in partnership con: ASL Roma 1
IUS/10 – Principi di diritto sanitario e responsabilità medica, 12 ore, 1 CFU
IUS/10 – Tutela della privacy e GDPR, 12 ore, 1 CFU
SECS-P/07 – General management dei sistemi e delle istituzioni sanitarie, 16 ore, 2 CFU
SECS-P/01 – Economia sanitaria applicata ai sistemi regionali, 16 ore, 2 CFU
SECS-P/07 – Bilancio e principi contabili delle aziende sanitarie, 24 ore, 2 CFU
SECS-P/07 – Budgeting programmazione e controllo; piano della performance, 20 ore, 3 CFU
IUS/10 – Approvvigionamento beni e servizi, 16 ore, 2 CFU
SECS-P/07 – Organizzazione dei servizi sanitari 24 ore, 2 CFU
SECS-P/08 – Logistica e processi in sanità, 8 ore, 1 CFU
M-FIL 05 – User experience, 8 ore 1 CFU
SECS-P/07 – Prevenzione della corruzione in sanità, 12 ore, 2 CFU
ING-INF/05 – Informatizzazione delle strutture sanitarie, 8 ore, 1 CFU
ING-INF/05 – ICT e Transizione digitale in sanità, 12 ore, 2 CFU
IUS/10 – Trasparenza amministrativa, 12 ore, 2 CFU
M-PSI/06 – La gestione strategica delle risorse umane, 24 ore, 2 CFU
SECS-P/08 – Responsabilità sociale, 16 ore, 2 CFU
IUS/10 - Responsabilità amministrativa e civile dei professionisti sanitari, 12 ore, 1
MED/43 – Rischio clinico e aspetti medico-legali nell’esercizio delle professioni sanitarie, 8 ore, 1 CFU
M-PSI/06 – Benessere organizzativo e sviluppo delle competenze, 24 ore, 3 CFU
MED/43 – Clinical Governance e Appropriatezza, 8 ore, 1 CFU
IUS/10 – Programmazione regionale e sistemi di accreditamento, 8 ore, 1 CFU
SECS-P/07 – Comunicazione istituzionale e social media management, 8 ore, 1 CFU
laboratori didattici/esercitazioni, 275 ore, 4 CFU
Project work/Stage, 150 ore, 15 CFU
Verifiche intermedie e tesi finale, 125 ore, 5 CFU
Sede
On-line e sede LUMSA, piazza delle Vaschette 101, Roma
(le lezioni in presenza dipenderanno anche dalla prenotazione dei partecipanti). La domenica le lezioni saranno esclusivamente on-line.
Durata
12 mesi
Periodo
Marzo 2025 – febbraio 2026
Orario
Un week end intensivo al mese e due settimane intensive (ottobre e febbraio)
Venerdì dalle ore 9 alle ore 18
Sabato dalle ore 9 alle ore 18
Domenica dalle ore 9 alle ore 18
Nelle settimane intensive le lezioni prenderanno avvio il giovedì.
Le lezioni saranno svolte attraverso la piattaforma Google Meet, in modalità sincrona.
Data di scadenza: 16 febbraio 2025
La direzione si riserva la possibilità di prorogare il termine delle iscrizioni e di posticipare l'inizio del master rispettando il termine di conclusione dello stesso. Solo la mancata attivazione del Master dà diritto al rimborso della quota versata.
Gli studenti in possesso di un titolo di studio conseguito all'estero potranno inviare la domanda di iscrizione solo dopo aver compilato il form e aver ricevuto conferma dell’idoneità del titolo da parte del Welcome Office.
All’interno del form, nella sezione “Course chosen at LUMSA”, dovranno selezionare il seguente corso: M2 (1-year postgraduate professional master programs) Italian curriculum.
Procedura d’iscrizione on-line:
Registrazione dati anagrafici
Creare il proprio profilo personale su Mi@Lumsa cliccando, nel box di sinistra, su Registrazione. Al termine della procedura, il sistema produce una login e una password, che vanno conservate per le fasi successive.
Prima di iniziare la procedura di iscrizione, è necessario avere a disposizione:
- Fototessera per documenti, in formato digitale, da caricare direttamente on line, max 5 Mb, dimensioni 35x40 mm, che ritragga il viso su sfondo chiaro. Non sono ammesse: foto panoramiche, prese da lontano, di spalle o in cui non si veda interamente il viso. Non utilizzare foto in cui sono presenti altri soggetti;
- Scansione del documento valido di riconoscimento, debitamente firmato;
- Scansione del codice fiscale, debitamente firmato;
- Fruitori di tariffa agevolata: autocertificazione relativa all’appartenenza alle categorie indicate nel box costi e borse di studio.
- I cittadini di paesi dell’Unione Europea dovranno allegare copia Carta identità europea e/o del passaporto.
- I cittadini extraeuropei dovranno allegare copia del permesso di soggiorno oppure copia dell’appuntamento alla Questura per richiedere il permesso di soggiorno; copia del passaporto e del visto.
NB: I documenti scansionati dovranno essere inseriti in formato.pdf.
Non sono ammessi altri formati né documenti fotografati
Iscrizione
● Accedere a Mi@Lumsa con nome utente e password ottenuti al termine della registrazione on-line dei dati anagrafici;
● Nel menu in alto a destra cliccare su Area Registrato -> Immatricolazione -> Immatricolazione ai corsi ad accesso libero e inserire tutte le informazioni e i documenti richiesti dalla procedura.
Al termine di questa procedura, alla conferma di tutti i dati inseriti, il sistema informatico elabora i seguenti documenti:
- Bollettino relativo alla tassa da pagare contestualmente all’iscrizione
- Domanda di iscrizione
Per procedere all’effettiva iscrizione lo studente dovrà:
a) Effettuare il versamento della tassa da pagare contestualmente all’iscrizione tramite PagoPA direttamente on-line oppure stampando il bollettino generato in automatico dalla procedura di iscrizione on-line;
b) Stampare la domanda di iscrizione, verificare i dati in essa riportati e firmarla in ogni sua parte;
c) Scansionare la domanda di iscrizione, la ricevuta di pagamento e gli eventuali allegati richiesti.
NB: I documenti scansionati dovranno essere inseriti in formato.pdf.
Non sono ammessi altri formati né documenti fotografati
d) Cliccare su Conferma o prosegui.
e) Accedere a Mi@Lumsa nel menu in alto a destra cliccare su Area Registrato -> Allegati carriera e inserire i documenti scansionati di cui sopra.
I fruitori di borsa di studio e i beneficiari di pagamenti effettuati da terzi a loro favore dovranno contattare l’ufficio scrivendo a geraldi@lumsa.it per avere indicazioni sulle modalità d’iscrizione.
LUMSA potrà in ogni caso richiedere documentazione aggiuntiva.
Informazioni
Prof. Alessandro Giosi, a.giosi@lumsa.it
Informazioni amministrative
Segreteria LUMSA Master School
